Macode aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, reguladora de la ordenación de comercio.

Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Macode y por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará previamente con Macode y, una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

La mercancía debe retornarse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.

La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.

Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:
Macode Siglo XXI S.L.
c/Joanot Martorell, 121 Nave 10 08403 Granollers
Telf: 93 840 46 26
Fax: 93 849 65 30
e-mail: macode@macode.es

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.

Macode se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios o complementos.